Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

1. Mājaslapas un interneta veikala lietošanas noteikumi 

Spēkā no 2026. gada 11. septembra.
SIA “Ar komfortu”
Reģistrācijas numurs: 40203525906
PVN reģistrācijas numurs: LV40203525906
Juridiskā un biroja adrese: Avotu iela 4D, Saldus, Saldus novads, LV-3801
Būvkomersanta reģistrācijas numurs: 18959
E-pasts: info@arkomfortu.lv
Tālrunis: +371 29572142

Turpmāk — Pārdevējs.

1.1. Šie noteikumi nosaka:
•    mājaslapas www.arkomfortu.lv izmantošanas kārtību;
•    interneta veikalā piedāvāto preču pasūtīšanas, apmaksas un piegādes kārtību;
•    piedāvājumu pieprasīšanas kārtību;
•    preču iegādes kopā ar montāžu un citu pakalpojumu pasūtīšanas pamatnoteikumus;
•    atteikuma tiesību, preču atgriešanas un naudas atmaksas kārtību;
•    Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus.
1.2. Persona, kura izmanto mājaslapu, noformē pasūtījumu vai pieprasa piedāvājumu, turpmāk — Lietotājs vai Pircējs.
1.3. Fiziska persona, kura iegādājas preci vai pakalpojumu nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību, turpmāk — Patērētājs.
1.4. Patērētājiem piemērojamas Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos paredzētās patērētāju tiesības. Noteikumi, kas attiecas tikai uz Patērētājiem, nav automātiski piemērojami juridiskām personām vai fiziskām personām, kuras preci iegādājas profesionālās vai saimnieciskās darbības vajadzībām.

2. Mājaslapas izmantošana

2.1. Mājaslapā tiek sniegta informācija par Pārdevēja precēm un pakalpojumiem, tostarp apkures, ventilācijas, kondicionēšanas, ūdensapgādes, kanalizācijas, siltummezglu izbūves, remonta un apkopes risinājumiem.
2.2. Mājaslapas saturu atļauts izmantot personīgiem un informatīviem mērķiem. Bez Pārdevēja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas aizliegts kopēt, pārpublicēt, izplatīt vai komerciāli izmantot mājaslapā publicētos tekstus, fotogrāfijas, grafiskos materiālus, aprēķinus un citus materiālus, izņemot normatīvajos aktos atļautos gadījumus.
2.3. Lietotājs nedrīkst izmantot mājaslapu prettiesiskām darbībām, traucēt tās darbību, mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi mājaslapas sistēmām vai automatizēti ievākt tās saturu neatļautiem komerciāliem mērķiem.
2.4. Mājaslapā var būt saites uz ražotāju, sadarbības partneru vai citu trešo personu tīmekļvietnēm. Pārdevējs neatbild par trešo personu vietņu saturu, darbību vai privātuma praksi.

3. Informācija par precēm un tehnisko risinājumu izvēle

3.1. Preču galvenās īpašības, komplektācija, cena un cita būtiska informācija tiek norādīta attiecīgās preces aprakstā vai Pārdevēja sagatavotajā individuālajā piedāvājumā.
3.2. Preču attēliem var būt ilustratīvs raksturs. Krāsa, komplektācija vai atsevišķas ārējā izskata detaļas var atšķirties, ja tas neietekmē preces galvenās īpašības un par atšķirībām Pircējs ir informēts pirms pirkuma.
3.3. Mājaslapā publicētie jaudas, enerģijas patēriņa, efektivitātes, apsildāmās platības un izmaksu rādītāji ir informatīvi. Faktiskais rezultāts ir atkarīgs no ēkas konstrukcijām, siltuma zudumiem, āra temperatūras, apkures sistēmas temperatūras, lietošanas paradumiem, montāžas kvalitātes un citiem apstākļiem.
3.4. Ja piemērotas iekārtas izvēlei nepieciešams objekta apsekojums, ēkas plānu izvērtēšana vai siltuma zudumu aprēķins, galīgais risinājums un iekārtas jauda tiek noteikta individuālajā piedāvājumā.
3.5. Pārdevējs ir tiesīgs labot acīmredzamas tehniskas, drukas vai cenu norādīšanas kļūdas līdz distances līguma noslēgšanai. Par konstatētu kļūdu Pircējs tiek informēts pirms pasūtījuma apstiprināšanas un var piekrist precizētajam piedāvājumam vai atteikties no pasūtījuma.

4. Preču cenas

4.1. Interneta veikalā norādītās cenas ir euro un ietver pievienotās vērtības nodokli.
4.2. Ja nav skaidri norādīts citādi, preces cenā nav iekļauta piegāde, montāža, papildu materiāli, projektēšana, sistēmas pārbūve, būvdarbi, elektroinstalācijas darbi vai citi papildu pakalpojumi.
4.3. Piegādes maksa un citi Pircējam zināmie maksājumi tiek norādīti pirms distances līguma noslēgšanas.
4.4. Individuālā piedāvājuma cena un tās spēkā esamības termiņš tiek norādīts attiecīgajā piedāvājumā.

5. Pasūtījuma noformēšana un distances līguma noslēgšana

5.1. Pircējs noformē pasūtījumu, izvēloties preci, norādot pieprasīto informāciju un nosūtot pasūtījumu Pārdevējam.
5.2. Pircējs ir atbildīgs par pasūtījumā norādītās informācijas pareizību. Pārdevējs neatbild par kavējumiem vai neizpildi, kas radušies Pircēja norādītas nepareizas vai nepilnīgas informācijas dēļ.
5.3. Automātisks e-pasta paziņojums par pasūtījuma saņemšanu tikai apliecina, ka pasūtījums ir saņemts, un pats par sevi vēl nav pasūtījuma apstiprinājums vai apliecinājums par preces pieejamību.
5.4. Pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs pārbauda preces pieejamību, cenu, komplektāciju un piegādes iespējas. Nepieciešamības gadījumā Pārdevējs sazinās ar Pircēju, lai precizētu pasūtījumu.
5.5. Pēc preces pieejamības pārbaudes Pārdevējs nosūta Pircējam galīgo pasūtījuma apstiprinājumu un rēķinu.
5.6. Rēķins jāapmaksā ar bankas pārskaitījumu trīs kalendāra dienu laikā no tā nosūtīšanas dienas, ja rēķinā vai individuālajā piedāvājumā nav noteikts citādi.
5.7. Distances līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs ir apmaksājis Pārdevēja nosūtīto rēķinu un maksājums ir saņemts Pārdevēja kontā.
5.8. Ja maksājums noteiktajā termiņā netiek saņemts, rēķins un pasūtījums zaudē spēku, ja Puses nav vienojušās citādi.
5.9. Pēc maksājuma saņemšanas Pārdevējs nosūta Pircējam maksājuma un pasūtījuma apstiprinājumu.
5.10. Pārdevējs pastāvīgā informācijas nesējā, piemēram, e-pastā vai PDF dokumentā, sniedz Pircējam distances līguma apstiprinājumu un normatīvajos aktos noteikto informāciju ne vēlāk kā līdz preces piegādes brīdim.

6. Piedāvājuma pieprasījums ar montāžu

6.1. Mājaslapā pieejamā poga vai anketa “Saņemt piedāvājumu ar montāžu” ir paredzēta informācijas un individuāla piedāvājuma pieprasīšanai.
6.2. Piedāvājuma pieprasījuma vai anketas nosūtīšana nav preces pasūtījums, nerada Pircējam pienākumu veikt pirkumu vai samaksu un pati par sevi nenodibina līgumattiecības par montāžas darbu veikšanu.
6.3. Lai sagatavotu atbilstošu piedāvājumu, Pārdevējs var lūgt informāciju par ēkas platību, konstrukcijām, siltinājumu, esošo apkures sistēmu, elektroapgādi, karstā ūdens patēriņu, objekta atrašanās vietu un citiem tehniskajiem apstākļiem.
6.4. Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas pareizību. Ja pēc objekta apsekošanas vai darbu sākšanas tiek konstatēti apstākļi, par kuriem Pārdevējs iepriekš nebija informēts, Pārdevējs ir tiesīgs precizēt tehnisko risinājumu, cenu un izpildes termiņu, iepriekš saņemot Pircēja piekrišanu.
6.5. Līgums par preces piegādi un montāžu tiek noslēgts, kad Pircējs rakstiski apstiprina Pārdevēja individuālo piedāvājumu un izpilda piedāvājumā norādītos apmaksas nosacījumus.
6.6. Individuālais piedāvājums, tāme, darbu apraksts, pušu sarakste un citi apstiprinātie dokumenti ir attiecīgā līguma sastāvdaļa. Ja individuālā piedāvājuma noteikumi atšķiras no šiem noteikumiem, konkrētajam darījumam piemēro individuāli saskaņotos noteikumus, ciktāl tie neierobežo Patērētāja obligātās tiesības.

7. Montāžas un citu pakalpojumu izpilde

7.1. Montāžas darbu apjoms, izmantojamie materiāli, cena, apmaksas kārtība un paredzamais izpildes termiņš tiek noteikts individuālajā piedāvājumā vai tāmē.
7.2. Piedāvājumā neiekļauti papildu darbi vai materiāli tiek veikti un piegādāti tikai pēc to saskaņošanas ar Pircēju, izņemot neatliekamas darbības, kas objektīvi nepieciešamas, lai novērstu tūlītēju apdraudējumu cilvēkiem vai īpašumam.
7.3. Pircējs nodrošina:
•    Pārdevēja darbiniekiem saskaņotu piekļuvi objektam;
•    drošus darba apstākļus;
•    piekļuvi elektrībai un ūdenim, ja tas nepieciešams darbu veikšanai;
•    patiesu informāciju par esošajām inženierkomunikācijām;
•    nepieciešamos saskaņojumus vai atļaujas, ja saskaņā ar piedāvājumu to nodrošināšana ir Pircēja pienākums.
7.4. Ja darbu izpildi kavē Pircēja darbība, piekļuves neesība, citu būvdarbu nepabeigšana, neatbilstoša elektroapgāde vai citi no Pārdevēja neatkarīgi apstākļi, Puses vienojas par jaunu izpildes termiņu un, ja attiecināms, papildu izmaksām.
7.5. Pabeigtie darbi tiek nodoti Pircējam ar pieņemšanas–nodošanas aktu, izpildīto darbu aktu, pavadzīmi vai citu pušu saskaņotu dokumentu.

8. Piegāde un preces saņemšana

8.1. Pircējs preci var saņemt:
•    SIA “Ar komfortu” birojā Avotu ielā 4D, Saldū, darba dienās no plkst. 10.00 līdz 16.00, iepriekš saskaņojot saņemšanas laiku;
•    ar kurjera piegādi uz Pircēja norādīto adresi Latvijas teritorijā;
•    citā individuāli saskaņotā veidā.
8.2. Standarta kurjera piegādes maksa Latvijas teritorijā ir 50,00 EUR, ja pirms pasūtījuma apstiprināšanas nav norādīta cita maksa.
8.3. Saņemšana SIA “Ar komfortu” birojā ir bez maksas.
8.4. Ja preces izmēra, svara, daudzuma, piegādes vietas vai citu apstākļu dēļ nepieciešama cita piegādes maksa, Pircējs par to tiek informēts pirms distances līguma noslēgšanas.
8.5. Piegādes termiņš parasti ir 3–7 darba dienas no maksājuma saņemšanas un pasūtījuma apstiprināšanas dienas, ja preces aprakstā, rēķinā vai individuālajā piedāvājumā nav noteikts cits termiņš.
8.6. Ja pasūtījumu nav iespējams izpildīt paredzētajā termiņā, Pārdevējs informē Pircēju un vienojas par citu termiņu. Ja vienošanās netiek panākta, Pircējs var atcelt pasūtījumu, un Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās atmaksā saņemto maksājumu.
8.7. Pircējam preces saņemšanas brīdī jāpārbauda iepakojuma un preces ārējais stāvoklis. Par redzamiem transportēšanas bojājumiem ieteicams nekavējoties informēt kurjeru un Pārdevēju, kā arī bojājumus fiksēt fotogrāfijās. Šī prasība neierobežo Patērētāja likumiskās tiesības iesniegt prasījumu par neatbilstošu preci.
8.8. Preces nejaušas bojāejas vai bojājuma risks pāriet Patērētājam brīdī, kad Patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci.
8.9. Īpašuma tiesības uz preci pāriet Pircējam pēc pilnas pirkuma cenas samaksas.

9. Patērētāja atteikuma tiesības

9.1. Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.
9.2. Atteikuma tiesību termiņu skaita:
•    preces iegādes gadījumā — no dienas, kad Patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci;
•    ja vienā pasūtījumā pasūtītas vairākas atsevišķi piegādājamas preces — no pēdējās preces saņemšanas dienas;
•    ja prece sastāv no vairākām atsevišķi piegādājamām partijām vai daļām — no pēdējās partijas vai daļas saņemšanas dienas;
•    pakalpojuma līguma gadījumā — no līguma noslēgšanas dienas;
•    ja līgums ietver gan preces pārdošanu, gan pakalpojuma sniegšanu — no preces saņemšanas dienas.
9.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Patērētājam pirms atteikuma termiņa beigām jānosūta Pārdevējam nepārprotams paziņojums par lēmumu atteikties no līguma:
•    uz e-pastu info@arkomfortu.lv.
9.4. Patērētājs var izmantot šo noteikumu beigās pievienoto atteikuma veidlapu, taču tās izmantošana nav obligāta.
9.5. Paziņojumā ieteicams norādīt Patērētāja vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, pasūtījuma numuru un preci vai pakalpojumu, uz kuru atteikums attiecas.
9.6. Pirkuma dokumenta kopiju vai preces fotogrāfijas var pievienot, lai atvieglotu pieteikuma apstrādi, bet tās nav obligāts atteikuma tiesību izmantošanas nosacījums.

10. Preces atgriešana

10.1. Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas Patērētājam prece jānosūta vai jānogādā Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
10.2. Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz Patērētājs, izņemot gadījumu, kad Pārdevējs ir piekritis tās segt vai nav iepriekš informējis Patērētāju par šādu pienākumu.
10.3. Lielgabarīta preču, tostarp siltumsūkņu, āra un iekšējo bloku, boileru un tvertņu, atgriešanas izmaksas Latvijas teritorijā provizoriski var būt no 60,00 līdz 300,00 EUR atkarībā no preces izmēra, svara, atrašanās vietas un pārvadātāja cenrāža. Pirms atgriešanas Patērētājs var sazināties ar Pārdevēju, lai noskaidrotu iespējamo transportēšanas risinājumu.
10.4. Patērētājam ir tiesības preci apskatīt un pārbaudīt tikai tādā apjomā, kādā tas būtu iespējams veikalā.
10.5. Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības pārbaudei.
10.6. Iekārtas uzstādīšana, pieslēgšana inženiertīkliem, šķidrumu uzpilde vai iekārtas ilgstoša darbināšana var radīt preces vērtības samazinājumu. Tas pats par sevi automātiski neatceļ atteikuma tiesības, taču Pārdevējs var prasīt atlīdzināt objektīvi pamatotu vērtības samazinājumu.
10.7. Atvērts vai bojāts iepakojums pats par sevi neatceļ atteikuma tiesības. Atmaksājamo summu drīkst samazināt tikai atbilstoši objektīvi konstatētam un pamatotam preces vērtības samazinājumam.

11. Naudas atmaksa

11.1. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Pārdevējs atmaksā Patērētājam visus no viņa saņemtos maksājumus, tostarp Pārdevēja piedāvātās lētākās standarta piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas.
11.2. Ja Patērētājs izvēlējies piegādes veidu, kas ir dārgāks par Pārdevēja piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu, papildu piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
11.3. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad ir saņēmis preci atpakaļ vai Patērētājs iesniedzis preces nosūtīšanu apliecinošu dokumentu, atkarībā no tā, kura darbība veikta agrāk.
11.4. Nauda tiek atmaksāta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu Patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Puses nav skaidri vienojušās citādi. Par naudas atmaksu Patērētājam netiek piemērota papildu maksa.

12. Atteikuma tiesību izņēmumi

12.1. Atteikuma tiesības nav izmantojamas normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos, tostarp, ja:
•    prece izgatavota atbilstoši Patērētāja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta;
•    pilnībā pabeigta pakalpojuma sniegšana, kas sākta ar Patērētāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un apliecinājumu, ka pēc pilnīgas pakalpojuma izpildes atteikuma tiesības tiks zaudētas;
•    piemērojams cits normatīvajos aktos noteikts atteikuma tiesību izņēmums.
12.2. Standarta rūpnieciski ražota iekārta nav uzskatāma par individualizētu preci tikai tādēļ, ka Pārdevējs to pasūtījis no piegādātāja konkrēta Pircēja pasūtījuma izpildei.
12.3. Atteikuma tiesību izņēmumi neierobežo Patērētāja tiesības iesniegt prasījumu, ja prece vai pakalpojums neatbilst līguma noteikumiem.

13. Pakalpojuma sākšana atteikuma termiņa laikā

13.1. Ja Patērētājs vēlas, lai maksas pakalpojuma, tostarp montāžas, apsekošanas vai remonta, sniegšana tiktu sākta pirms 14 dienu atteikuma termiņa beigām, Pārdevējs pirms darbu sākšanas saņem Patērētāja skaidru pieprasījumu.
13.2. Patērētājam jāapliecina, ka viņš apzinās: pēc pakalpojuma pilnīgas izpildes viņš zaudēs atteikuma tiesības attiecībā uz pilnībā sniegto pakalpojumu.
13.3. Ja Patērētājs izmanto atteikuma tiesības pēc pakalpojuma sākšanas, bet pirms tā pilnīgas pabeigšanas, Patērētājam jāsamaksā par līdz atteikuma paziņojuma saņemšanai faktiski un samērīgi izpildīto pakalpojuma daļu.
13.4. Patērētājam nav pienākuma maksāt par atteikuma termiņā sniegtu pakalpojumu, ja Pārdevējs nav saņēmis Patērētāja skaidru pieprasījumu sākt pakalpojumu šajā termiņā vai nav sniedzis normatīvajos aktos noteikto informāciju.

14. Preces un pakalpojuma atbilstība līgumam

14.1. Pārdevējs atbild par preces un pakalpojuma atbilstību līguma noteikumiem saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
14.2. Patērētājs ir tiesīgs pieteikt prasījumu par preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem viena gada laikā no preces piegādes vai pakalpojuma saņemšanas dienas.
14.3. Prasījums jāiesniedz vismaz divu mēnešu laikā no dienas, kad Patērētājs atklājis neatbilstību.
14.4. Ja prece neatbilst līguma noteikumiem, Patērētājs vispirms var prasīt, lai Pārdevējs bez maksas un saprātīgā termiņā novērš neatbilstību vai apmaina preci, izņemot gadījumu, kad izvēlētais risinājums nav iespējams vai ir nesamērīgs.
14.5. Normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos Patērētājs var prasīt cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu un samaksātās naudas atmaksu.
14.6. Ja neatbilstība radusies Pārdevēja vai tā piesaistītas personas veiktas nepareizas montāžas dēļ, tā uzskatāma par preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem.
14.7. Ja neatbilstoša uzstādīta prece jānoņem un pēc remonta vai apmaiņas jāuzstāda atkārtoti, Pārdevējs normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos nodrošina preces noņemšanu un uzstādīšanu vai sedz ar to saistītās nepieciešamās izmaksas.

15. Komercgarantija un apkope

15.1. Ražotāja vai Pārdevēja piedāvāta komercgarantija ir papildu apsolījums un neierobežo Patērētāja likumiskās tiesības prasīt līgumam atbilstošu preci vai pakalpojumu.
15.2. Komercgarantijas termiņš un nosacījumi, ja tāda tiek piedāvāta, norādīti preces aprakstā, garantijas dokumentā vai individuālajā piedāvājumā.
15.3. Komercgarantijas piemērošanai var būt nepieciešams ievērot ražotāja noteiktās uzstādīšanas, ekspluatācijas un regulārās apkopes prasības. Šādi nosacījumi neierobežo Patērētāja obligātās tiesības gadījumā, kad neatbilstība pastāvējusi preces piegādes brīdī vai radusies Pārdevēja nekvalitatīvi veikta darba dēļ.
15.4. Dabīgs nolietojums, nepareiza ekspluatācija, mehāniski bojājumi, neatļauta iejaukšanās iekārtā vai ražotāja prasībām neatbilstoša apkope pati par sevi nav uzskatāma par ražošanas vai montāžas defektu, ja Pārdevējs var pamatot attiecīgā bojājuma cēloni.

16. Sūdzību un strīdu izskatīšana

16.1. Jautājumus, pretenzijas un sūdzības Pircējs var iesniegt:
•    elektroniski: info@arkomfortu.lv.
16.2. Sūdzībā norāda iesniedzēja vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, pasūtījuma numuru, problēmas būtību un vēlamo risinājumu. Ja iespējams, pievieno darījumu un prasījumu pamatojošus dokumentus.
16.3. Elektroniski iesniegtai sūdzībai nav nepieciešams drošs elektroniskais paraksts.
16.4. Pārdevējs sniedz Patērētājam rakstveida atbildi 15 darbdienu laikā no iesnieguma saņemšanas. Ja objektīvu iemeslu dēļ atbildi šajā termiņā nav iespējams sniegt, Pārdevējs informē Patērētāju par kavējuma iemeslu un norāda saprātīgu atbildes termiņu.
16.5. Strīdi vispirms risināmi pārrunu ceļā.
16.6. Ja vienošanos panākt neizdodas, Patērētājs var vērsties:
Patērētāju tiesību aizsardzības centrā
Talejas iela 1, Rīga, LV-1026
E-pasts: pasts@ptac.gov.lv
Tālrunis: +371 65452554
Tīmekļvietne: www.ptac.gov.lv
16.7. Patērētājs normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā var lūgt strīdu nodot Patērētāju strīdu risināšanas komisijai vai vērsties tiesā.

17. Personas datu aizsardzība un sīkdatnes

17.1. Pārdevējs apstrādā personas datus, lai nodrošinātu pasūtījumu izpildi, piegādi, norēķinus, klientu saziņu, piedāvājumu sagatavošanu, garantijas un servisa pakalpojumus, kā arī izpildītu normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.
17.2. Plašāka informācija par personas datu apstrādi pieejama mājaslapas Privātuma politikā.
17.3. Informācija par mājaslapā izmantotajām sīkdatnēm, to mērķiem un izvēles iespējām pieejama Sīkdatņu politikā un sīkdatņu iestatījumos.

18. Atbildība un nepārvarama vara

18.1. Pārdevējs neatbild par saistību neizpildi vai izpildes kavējumu, ja to izraisījuši no Pārdevēja saprātīgas kontroles neatkarīgi apstākļi, tostarp dabas katastrofa, karadarbība, valsts iestāžu noteikti ierobežojumi, būtiski transporta traucējumi, ilgstošs elektroapgādes vai sakaru pārtraukums vai citi nepārvaramas varas apstākļi.
18.2. Pārdevējs iespējami drīz informē Pircēju par šādiem apstākļiem un to paredzamo ietekmi uz pasūtījuma vai pakalpojuma izpildi.
18.3. Nekas šajos noteikumos neizslēdz un neierobežo Pārdevēja atbildību vai Patērētāja tiesības tādā apjomā, kādā tās obligāti paredz piemērojamie normatīvie akti.

19. Noteikumu grozījumi

19.1. Pārdevējs ir tiesīgs aktualizēt šos noteikumus, publicējot jauno redakciju mājaslapā un norādot tās spēkā stāšanās datumu.
19.2. Pasūtījumam piemēro noteikumus, kas bija spēkā distances līguma noslēgšanas brīdī. Vēlāki noteikumu grozījumi neietekmē jau noslēgtu līgumu, ja Puses nav skaidri vienojušās citādi.

20. Piemērojamie tiesību akti

20.1. Šiem noteikumiem un no tiem izrietošajām tiesiskajām attiecībām piemērojami Latvijas Republikas un tieši piemērojamie Eiropas Savienības tiesību akti.
20.2. Ja kāds šo noteikumu punkts kļūst spēkā neesošs vai nepiemērojams, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

Atteikuma veidlapa

Adresāts:
SIA “Ar komfortu”
Avotu iela 4D, Saldus, Saldus novads, LV-3801
E-pasts: info@arkomfortu.lv
Es paziņoju, ka vēlos atteikties no distances līguma par šādas preces iegādi vai pakalpojuma saņemšanu:
Prece vai pakalpojums: ______________________________________
Pasūtījuma vai rēķina numurs: _________________________________
Pasūtīšanas datums: __________________________________________
Preces saņemšanas datums: ___________________________________
Patērētāja vārds un uzvārds: _________________________________
Patērētāja adrese: ___________________________________________
Tālrunis vai e-pasts saziņai: _________________________________
Patērētāja paraksts: _________________________________________

Datums: ______________________________________________________